여행 중 아프거나 다쳤다면
긴급 도움부터 병원·약국 찾기, 진료 준비까지. 지금 필요한 항목부터 확인하세요.
긴급한 구급 도움이 필요하면 119
한국 안에서 구급차·구조가 필요한 긴급상황은 119로 전화하세요. “English please” 또는 “Interpreter please”라고 말하고, 현재 위치와 무슨 일이 생겼는지 전달하세요. 의료진이나 신고 접수자의 안내를 따르세요.
119 전화하기 · 한국 내 긴급 구급숙소 주소가 아니라 지금 있는 위치를 알려주세요. 역 이름·출구 번호·건물명·층수나 도로명 주소를 준비하세요. 통화가 되지 않으면 가까운 직원이나 주변 사람에게 신고를 부탁하세요.
긴급할 때는 병원 검색이나 보험사 답변을 기다리며 도움 요청을 늦추지 마세요. 1330 관광 안내와 Medical Korea 상담은 긴급 출동을 대신하지 않습니다.
병원·약국을 찾아야 한다면
- E-Gen 공식 응급의료포털에서 현재 지역의 병원·약국을 찾아보세요. 한국어 화면이 어렵다면 숙소·역 직원에게 아래 한국어 문장을 보여주고 도움을 요청하세요.
- 출발 전 의료기관에 오늘 접수가 가능한지, 접수 마감 시각과 필요한 진료과를 확인하세요. 지도에 “영업 중”이라고 표시되어도 진료 접수나 외국어 응대가 가능하다는 뜻은 아닙니다.
- 외국어 진료 기관 안내가 필요하면 Medical Korea 공식 상담 안내를 이용하세요. 운영시간과 지원 언어를 확인하고, 병원에서 실제로 가능한 통역·예약 여부는 다시 확인하세요.
진료 전에 준비할 것
- 가능하면 여권 등 신분증, 숙소 연락처, 결제 수단과 여행자보험 정보를 챙기세요. 긴급상황에서는 이를 찾느라 신고를 늦추지 마세요.
- 언제부터 어디가 불편했는지 메모하고, 복용 중인 약의 이름·포장 사진, 알레르기와 중요한 병력을 의료진에게 보여주세요. 번역 앱은 대화를 돕는 도구이지 진단 도구가 아닙니다.
- 약국에서는 복용 중인 약과 알레르기를 알리고 복용법을 확인하세요. 다른 사람의 처방약을 나눠 먹거나 번역된 상품명만 보고 같은 약이라고 판단하지 마세요.
결제·보험 서류 확인
- 응급 처치가 지연되지 않는 범위에서 예상 진료비와 결제 방법을 문의하세요. 여행자보험이 있어도 현장에서 먼저 결제해야 할 수 있으므로 직접 결제·보험사 정산 여부를 확인하세요.
- 보험사에 보장 범위, 사전 연락 필요 여부, 청구 서류를 확인하세요. 모든 병원이나 모든 치료가 보장된다고 가정하지 마세요.
- 병원을 떠나기 전에 진료비 영수증·세부 내역서 등 보험사가 요구한 서류를 요청하세요. 진단서나 영문 서류는 추가 비용·발급 시간이 있을 수 있어 먼저 문의하세요. 개인정보가 담긴 서류는 게시판에 올리지 마세요.
직원에게 이 문장을 보여주세요
119에 신고해 주세요. 지금 여기 있어요.
현재 위치를 함께 보여주세요.
영어로 진료받을 수 있나요? 지금 접수 가능한가요?
언어와 접수 가능 여부를 먼저 확인합니다.
이 약에 알레르기가 있어요.
약 이름이나 포장 사진을 함께 보여주세요.
보험 청구용 영수증과 진료비 세부 내역서를 주세요.
보험사에서 요구한 서류 목록도 함께 보여주세요.
공식 안내에서 확인하기
119·통역 요청 안내 · 한국관광공사 (영어) ↗E-Gen 병원·약국 찾기 (한국어) ↗Medical Korea 의료기관 상담 안내 (영어) ↗Medical Korea 상담 안내 (일본어) ↗여행 중 의료기관을 이용하기 위한 일반 안내이며 진단이나 치료 지침이 아닙니다. 운영시간·진료 가능 여부·비용은 해당 기관에 확인하세요.
공식 자료 확인: 2026.09.18